Última atualização: outubro de 2026
Estes Termos de Uso ("Termos") regem o acesso e a utilização da plataforma EasyCompras ("EasyCompras", "nós" ou "nossa plataforma"), por meio do nosso aplicativo e site. Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos. Caso não concorde, não utilize a EasyCompras.
1. Sobre a plataforma
A EasyCompras é uma plataforma de intermediação e cotação que conecta clientes que desejam comprar a fornecedores que desejam vender. Não vendemos produtos diretamente nem somos parte dos negócios fechados entre as partes: apenas facilitamos o contato e a disputa de ofertas. A responsabilidade pela qualidade, entrega, pagamento e cumprimento do negócio é exclusiva do cliente e do fornecedor envolvidos.
2. Cadastro e conta
Para utilizar a plataforma, você deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, e manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso. Você é responsável por todas as atividades realizadas em sua conta. É necessário ser maior de 18 anos ou estar devidamente representado para criar uma conta.
3. Uso da plataforma pelo cliente
O cliente pode publicar solicitações descrevendo o produto ou serviço que precisa, receber ofertas de fornecedores próximos e escolher a proposta que considerar mais adequada. A escolha de uma oferta e o fechamento do negócio ocorrem por conta e risco do cliente, que deve avaliar preço, prazo e reputação do fornecedor antes de concluir a transação.
4. Uso da plataforma pelo fornecedor
O fornecedor pode visualizar as solicitações de clientes e enviar ofertas competitivas durante o período de disputa. Ao enviar uma oferta, o fornecedor compromete-se a honrar as condições propostas (preço, prazo e descrição) caso seja escolhido pelo cliente. O fornecedor é o único responsável pelas informações, pela legalidade e pela entrega dos produtos ou serviços ofertados.
5. Participações e cobrança
Para enviar ofertas, o fornecedor utiliza o seu pacote de participações. A participação fica reservada durante a disputa e só é debitada se o fornecedor for o escolhido pelo cliente. Caso não seja o vencedor, a participação retorna integralmente para o saldo do fornecedor. Os valores, pacotes e condições vigentes são informados na própria plataforma.
6. Condutas proibidas
Ao utilizar a EasyCompras, você concorda em não:
- Fornecer informações falsas, enganosas ou de terceiros sem autorização.
- Publicar conteúdo ilegal, ofensivo, fraudulento ou que viole direitos de terceiros.
- Comercializar produtos ou serviços proibidos por lei.
- Tentar burlar os mecanismos de disputa, participação ou cobrança da plataforma.
- Utilizar a plataforma para fins diversos da sua finalidade de intermediação de compras e vendas.
7. Contato entre as partes
A EasyCompras pode disponibilizar o contato direto entre cliente e fornecedor, inclusive via WhatsApp, para o fechamento do negócio. Toda a negociação, o pagamento e a entrega ocorrem diretamente entre as partes, que são as únicas responsáveis pelo cumprimento do que for acordado.
8. Responsabilidades e limitações
A EasyCompras atua apenas como intermediária e não garante a conclusão, a qualidade ou a segurança dos negócios realizados entre clientes e fornecedores. Não nos responsabilizamos por prejuízos decorrentes de informações incorretas fornecidas pelos usuários, descumprimento de ofertas, atrasos, defeitos ou qualquer conflito entre as partes. Empenhamo-nos para manter a plataforma disponível, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de falhas.
9. Propriedade intelectual
A marca, o logotipo, o layout, os textos e os demais elementos da plataforma pertencem à EasyCompras e são protegidos por lei. É vedada a reprodução, distribuição ou utilização sem autorização prévia.
10. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, a legislação aplicável ou que apresentem condutas fraudulentas ou prejudiciais à plataforma e aos demais usuários, a qualquer momento e sem aviso prévio quando necessário.
11. Proteção de dados
O tratamento dos dados pessoais dos usuários é realizado conforme a nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
12. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização. O uso continuado da plataforma após alterações implica concordância com os novos Termos.
13. Foro e legislação aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias, quando aplicável.
14. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato com a EasyCompras pelos canais de atendimento informados na plataforma.